The Mercantile Hotel New Orleans biedt een kunstgalerij en een bagageopslag aan en ligt in de centrale wijk Arts- Warehouse, op slechts 7-minuten loopafstand van het National World War II Museum en op 800 meter wandelafstand van Shops at Canal Place. Dit hotel beschikt over wifi in openbare gebieden en een privéparkeerplaats ter plekke.
Het 3-sterrenhotel staat bekend om zijn centrale ligging maar 500 meter ver van het Harrah's Casino New Orleans en op een korte afstand van station Union. Mercantile bevindt zich op sechts 10 minuten wandelafstand van de bushalte route 16, op sechts 5 minuten wandelafstand van Imax. Bovendien ligt Woldenberg Park op 850 meter verderop. Het pand in New Orleans bevindt zich binnen het bereik van de Franse Markt.
Mercantile New Orleans biedt de gasten een zitruimte en een kitchenette, waar airconditioning, samen met een flatscreen TV met satellietzenders zijn beschikbaar. De kamers zijn uitgerust met een bureau en hebben ook koffie- en theevoorzieningen, een magnetron. Privébadkamers zijn voorzien van een inloopdouche en een apart toilet, alsook comfort zoals een haardroger en handdoeken. Bepaalde units hebben uitzichten op de stad.
Een gratis continentaal ontbijt wordt aangeboden aan de gasten van het hotel. Een lobby bar is beschikbaar op het terrein. Mother's Restaurant is een perfecte plek om van een maaltijd van Amerikaanse keuken te genieten, en ligt op circa 6 minuten te voet van The Mercantile Hotel.
