In rund 500 Meter Entfernung vom Harrah's Casino New Orleans gelegen, verfügt das The Mercantile Hotel New Orleans über 90 Zimmer mit Blick auf die Stadt. Das Hotel stellt sowohl WLAN in den öffentlichen Bereichen als auch einen privaten Parkplatz vor Ort zur Verfügung.
Das 3-Sterne-Hotel heißt alle Gäste in zentraler Lage ungefähr 20 Gehminuten vom French Quarter entfernt willkommen. Das Mercantile befindet sich ganz neben der Kathedrale von St. Louis, in rund 1 km Entfernung. Zudem liegt Woldenberg Park nicht weit entfernt von der Unterkunft, und Nationales Museum des 2. Weltkriegs ist etwa 600 Meter von der Unterkunft entfernt. Imax ist in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel gelegen. Die Bushaltestelle route 16 ist 750 Meter vom Mercantile.
Die Zimmer verfügen über eine Mikrowelle sowie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen zur Unterhaltung der Gäste. Es gibt auch eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Die Badezimmer mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette umfassen zudem einen Haartrockner und Handtücher.
Die Unterkunft bietet jeden Tag ein kostenloses kontinentales Frühstück an. Die Gäste können ihren Durst mit einem Lieblingsgetränk in der Lobby- Bar löschen. Das Restaurant Mother's Restaurant befindet sich in unmittelbarer Nähe zum The Mercantile Hotel und serviert amerikanisches Essen.